Bisogni formativi: criticità di efficacia e criticità di processo nella formazione

Non sempre è chiara la differenza tra criticità di efficacia e criticità di processo. Capire ciò è molto importante per impostare una corretta formazione. Il video seguente spiega,anche  attraverso degli esempi, come riconoscere e capire questa differenza.

[vsw id=”CzfuwcHePaI” source=”youtube” width=”500″ height=”344″ autoplay=”no”]