L’Intelligenza Emotiva è un aspetto dell’intelligenza legato alla capacità di provare emozioni, riconoscerle e viverle in modo consapevole. L’Intelligenza Emotiva determina le nostre potenzialità dimettere in atto comportamenti adeguati e finalizzati, a partire da 5 elementi:
– Riconoscere le emozioni;
– Gestire le emozioni;
– Motivare sé stessi e motivare gli altri;
– Costruire e mantenere relazioni di qualità;
– Gestire il conflitto.
Tra queste abilità rientrano, ad esempio, la capacità di conoscere i propri punti di forza, di essere consapevole del proprio valore, di controllare gli impulsi, di essere flessibili nel gestire il cambiamento, di sentirsi a proprio agio e di avere un atteggiamento aperto di fronte a idee, di soddisfare uno standard di eccellenza, di continuare a perseguire un obiettivo nonostante le frustrazioni e conflitti, di modulare i propri stati d’animo evitando che la sofferenza ci impedisca di pensare, di essere empatici e persuasivi, e di ispirare e guidare gruppi o persone.
Questo insieme di abilità può essere diviso in due grandi aree:
1) Sfera Personale: saper comunicare con sé stessi.
2) Sfera Interpersonale: saper comunicare con gli altri.
Sfera Personale
• Conoscere e capire le nostre emozioni e le motivazioni che stanno base delle nostre azioni e reazioni.
• Esprimere ciò che sentiamo nel modo che desideriamo.
• Superare un fallimento e vincere la paura di per rilanciarci verso nuovi obiettivi.
Sfera Interpersonale
• Capire le emozioni che provano gli altri e comportarci nel modo che più ci soddisfi.
• Sentirci liberi di esprimere quello che siamo, la nostra vera natura, liberi dal senso del giudizio.
• Riuscire a gestire le difficoltà e i conflitti in modo efficace.
• Saper comunicare quello che vogliamo, essere persuasivi, convincenti, leader.
Come sostiene Daniel Goleman, il padre dell’Intelligenza Emotiva, queste abilità sono quelle che consentono di raggiungere il successo sia nella vita personale che in quella professionale. Tali abilità si possono coltivare e migliorare nel corso della vita. Le emozioni determinano la qualità delle nostre scelte e delle nostre azioni. L’Intelligenza Emotiva permette di riconoscere le emozioni, di gestirle, di costruire e mantenere relazioni di qualità, di gestire i conflitti, di motivare te stesso e gli altri; in altre parole di costruire la vita come la desideri.